跨部門(mén)溝通培訓
2021-05-28 14:32
為提升公司溝通效率,提高跨部門(mén)溝通協(xié)作,5月28日,公司邀請黃會(huì )老師來(lái)公司講授主題為《跨部門(mén)溝通》的課程。
課程的內容分為:三腦溝通的區別,平行溝通的痛點(diǎn),溝通的三個(gè)控制,跨部門(mén)溝通的四個(gè)技巧等內容。
黃老師帶領(lǐng)大家學(xué)習傾聽(tīng)、換位、思考、信息復述與確認、情緒控制等一系列方法和技巧,來(lái)減少平行溝通中的不理解以及缺乏溝通技巧導致的障礙。
培訓的尾聲,大家積極分享個(gè)人感悟、復盤(pán)課程關(guān)鍵內容,思考日常工作中可以?xún)?yōu)化提高的地方,將這些溝通的方法和技巧應用到日常工作中。
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